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Zicaffè

Zicaffè, un’azienda storica fondata nel 1929, ha recentemente lanciato un portale online innovativo che combina informazioni aziendali e vendita diretta al consumatore. Questo progetto rappresenta un’importante svolta per l’azienda, consentendo di raggiungere un pubblico più vasto grazie a una piattaforma moderna e funzionale.

Il sito è progettato per offrire un’esperienza utente ottimale, con una navigazione semplice e intuitiva che facilita la scoperta e l’acquisto delle numerose miscele e prodotti Zicaffè. La struttura del sito si divide tra la presentazione istituzionale dell’azienda e un e-commerce ricco di offerte.

Oltre al caffè, l’e-commerce propone una gamma di prodotti complementari, come tazze e merchandising, ampliando così l’offerta e rafforzando il marchio Zicaffè nel mercato globale.

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Zicaffè
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Case History

UX – UI – Design – Sviluppo e-commerce – SEO – Neuromarketing

  • Settore: Alimentare
  • Anno: 2018 (Restyle 2024)
  • Piattaforma di commercio elettronico: PrestaShop
  • Cliente: Zicaffè S.p.A
  • Sito: Zicaffè

Key takeaways

  • Navigazione intuitiva: Il sito è stato progettato per essere facile da usare, garantendo un’esperienza di acquisto senza intoppi.
  • Ampia gamma di prodotti: Dalle miscele di caffè ai prodotti di merchandising, Zicaffè offre un’ampia scelta per soddisfare diverse esigenze.
  • Portale integrato: Combina informazioni aziendali e funzionalità di e-commerce per una comunicazione efficace del marchio.
  • Internazionalizzazione: Il sito supporta l’espansione globale di Zicaffè, rendendo i suoi prodotti accessibili in tutto il mondo.
  • Esperienza utente ottimale: Focus sulla velocità e sull’accessibilità per migliorare la soddisfazione del cliente.

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Zicaffè home Dopo
Zicaffè home Prima
Zicaffè listing Dopo
Zicaffè listing Prima
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Zicaffè product Prima
Zicaffè heatmap Dopo
Zicaffè heatmap Prima

Indice

Il progetto Home Listing Prodotto Corporate In conclusione

Il progetto

Il progetto di sviluppo del nuovo portale online di Zicaffè ha rappresentato un’importante opportunità per consolidare la presenza digitale di un’azienda con oltre 90 anni di storia. Il nostro obiettivo principale è stato quello di creare un’esperienza utente fluida e coinvolgente, in grado di rappresentare al meglio la qualità e la tradizione di Zicaffè, offrendo al contempo un accesso diretto ai suoi prodotti a un pubblico globale.

Architettura e UX Design

La progettazione dell’architettura del sito ha avuto come focus centrale l’utente. Abbiamo svolto un’analisi approfondita per comprendere le esigenze degli utenti e mappare il loro percorso di acquisto. Ne è derivata una struttura chiara e intuitiva, che guida l’utente attraverso le diverse sezioni del sito senza difficoltà.

La Home Page è stata studiata per accogliere gli utenti con un’interfaccia visivamente accattivante che riassume le caratteristiche principali dell’azienda e delle sue offerte. Gli elementi grafici e testuali sono stati organizzati per evidenziare le nuove promozioni e le migliori miscele di caffè.

La pagina di categoria, o listing, è stata pensata per facilitare la scoperta dei prodotti. Abbiamo implementato filtri avanzati e funzionalità di ricerca che permettono di selezionare le miscele in base a diverse caratteristiche, come il gusto o il formato. La pagina si adatta perfettamente a diversi dispositivi, garantendo una navigazione ottimale anche su smartphone e tablet.

Dettaglio prodotto e transazioni

Nella scheda prodotto, abbiamo inserito informazioni dettagliate e immagini di alta qualità per permettere agli utenti di conoscere a fondo ogni miscela prima dell’acquisto. Descrizioni chiare e dettagli tecnici, come l’origine dei chicchi e il metodo di tostatura, sono inclusi per soddisfare anche gli intenditori più esigenti.

Per le pagine di riepilogo carrello e di checkout, abbiamo optato per un design minimale che riduce le distrazioni e semplifica il processo di acquisto. Gli utenti possono concludere le transazioni in pochi passaggi, grazie a un sistema di pagamento sicuro e veloce.

Espansione del brand e interazione utente

Il sito ospita anche una sezione corporate, dedicata a raccontare la storia e la missione di Zicaffè, rinforzando il legame emotivo con i clienti. Questa sezione è stata arricchita con contenuti multimediali e testimonianze che illustrano l’evoluzione e i valori aziendali.

Inoltre, abbiamo sviluppato un sistema di feedback che consente agli utenti di recensire i prodotti e condividere le loro esperienze. Questo non solo aumenta l’interazione, ma offre anche preziose informazioni per migliorare ulteriormente l’offerta.

Home

La homepage di Zicaffè accoglie gli utenti con un’immagine aerea mozzafiato delle piantagioni di caffè, rappresentando visivamente l’ampiezza e l’origine naturale del prodotto. Questo primo impatto visivo non solo colpisce l’occhio, ma stabilisce anche una connessione immediata tra il consumatore e la provenienza del caffè.

La chiarezza e l’alta risoluzione dell’immagine sottolineano l’impegno della marca nella trasparenza e nella qualità, invitando gli utenti a esplorare ulteriormente il sito.

Dettagli di design e usabilità

Progettata per garantire un’esperienza utente fluida, la homepage offre una navigazione intuitiva con una barra di ricerca prominente e categorie ben delineate, che dirigono facilmente gli utenti verso i prodotti o le informazioni che cercano.

L’utilizzo di font leggibili e colori contrastanti migliora la leggibilità e l’accessibilità del sito, rendendo la consultazione piacevole anche per gli utenti meno esperti. La disposizione degli elementi visivi e testuali guida l’utente attraverso una narrazione coesa del brand e dei suoi valori.

Impegno per la sostenibilità

Particolare attenzione è dedicata alla sostenibilità, un valore fondamentale per Zicaffè. La sezione “Mission” sottolinea gli sforzi dell’azienda per una produzione responsabile e sostenibile.

I testi e le immagini utilizzate riflettono l’etica del marchio e la sua dedizione nell’offrire un prodotto che rispetta l’ambiente e le comunità locali. L’interazione tra design visuale e contenuto informativo enfatizza questo impegno, consolidando la fiducia del consumatore verso il marchio.

Listing

Il listing di categoria è progettato per facilitare la scoperta e la selezione dei prodotti. L’interfaccia utente presenta filtri intuitivi che permettono agli utenti di raffinare la loro ricerca in base al tipo di caffè, formato o preferenza di gusto.

Questo sistema di filtraggio è cruciale per migliorare l’esperienza di acquisto, permettendo ai clienti di trovare rapidamente esattamente ciò che cercano, che si tratti di caffè in grani, macinato, in cialde o capsule.

Estetica e Dettagli del Prodotto

Ogni prodotto nel listing è accompagnato da immagini di alta qualità e descrizioni dettagliate che enfatizzano le caratteristiche uniche delle miscele.

L’attenzione ai dettagli visivi non solo aumenta l’attrattiva dei prodotti, ma aiuta anche i consumatori a prendere decisioni informate. La coerenza estetica del design del sito rinforza l’identità del brand e la sua reputazione di eccellenza e affidabilità.

Supporto e Accessibilità

In aggiunta alla funzionalità estetica, il sito offre un supporto accessibile per gli utenti attraverso guide e suggerimenti per la selezione del caffè, aumentando la fiducia e la soddisfazione del cliente.

Questo supporto è visibile attraverso icone informative e moduli di assistenza facile da raggiungere, assicurando che ogni visitatore possa godere di un’esperienza di acquisto senza stress.

Prodotto

Ogni scheda prodotto è una miniatura di ciò che Zicaffè rappresenta. Informazioni dettagliate sulle origini del caffè, sui metodi di torrefazione e sulle note di degustazione sono presentate in modo chiaro, consentendo agli utenti di apprezzare la qualità e l’unicità di ogni miscela. Questi dettagli non solo educano il consumatore, ma aumentano anche l’apprezzamento per i prodotti, incentivando la lealtà al marchio.

Personalizzazione e Opzioni di Acquisto

La personalizzazione del caffè è resa possibile attraverso opzioni di acquisto che permettono agli utenti di scegliere la quantità e il formato desiderato, facilitando così un’esperienza di acquisto su misura.

La facilità con cui si possono aggiungere prodotti al carrello e la chiarezza delle informazioni sui prezzi promuovono una transazione trasparente e diretta.

Incentivi e Fidelizzazione

La pagina del prodotto è strumentale nell’offrire incentivi come sconti per la registrazione o l’iscrizione alla newsletter, che non solo accrescono il valore per il cliente ma rafforzano anche la fidelizzazione.

Questi incentivi, combinati con recensioni di prodotti autentiche e testimonianze, costruiscono una solida base di fiducia e supporto per il consumatore.

Corporate

La pagina corporate di Zicaffè mette in evidenza la storia e la filosofia dell’azienda. Attraverso un design pulito e professionale, il sito condivide la storia di Zicaffè, dalla sua fondazione nel 1929 a Marsala fino alla sua espansione globale.

Testi coinvolgenti accompagnati da immagini storiche illustrano la crescita e l’evoluzione del marchio nel tempo, stabilendo un legame emotivo con il visitatore.

Valori e Impegno Sociale

L’enfasi sui valori aziendali come qualità, sostenibilità e innovazione è palpabile attraverso il layout e il contenuto della pagina.

La sezione dedicata ai valori mostra come ogni aspetto della produzione sia attentamente curato per garantire eccellenza e rispetto per l’ambiente. Questo approccio trasparente e responsabile rafforza la reputazione di Zicaffè come leader etico nel settore del caffè.

Interazione e Engagement

Infine, la pagina corporate è progettata per facilitare l’interazione e l’engagement degli utenti. Con sezioni dedicate al contatto, alle opportunità di carriera e ai contributi sociali, invita gli utenti a partecipare più attivamente nel mondo Zicaffè.

L’integrazione di elementi interattivi, come moduli di contatto e link a social media, permette una comunicazione continua e costruisce una comunità attorno al marchio.

In conclusione

Grazie a questo progetto, Zicaffè è ora in grado di servire un pubblico internazionale in maniera più efficace, promuovendo la sua gamma di prodotti e rafforzando la sua presenza online. La piattaforma è stata accolta positivamente dagli utenti, che ne apprezzano la facilità d’uso e la ricchezza dell’offerta.

In sintesi, il nuovo sito e-commerce di Zicaffè non è solo uno strumento di vendita, ma anche un mezzo per raccontare la storia dell’azienda e trasmettere i suoi valori, aprendo nuove opportunità per il futuro.

Scopri di più su zicaffe.com

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