Il progetto
Il progetto Rausa nasce dall’esigenza di trasformare un catalogo molto ampio e specializzato in un’esperienza digitale semplice, ordinata e immediata, capace di rispondere alle esigenze di professionisti della ristorazione, operatori Ho.Re.Ca. e clienti privati. Il lavoro di progettazione ha quindi puntato a rendere più accessibile un’offerta composta da migliaia di articoli, costruendo una gerarchia chiara tra categorie, prodotti, informazioni tecniche e servizi.
Dal punto di vista UX, l’obiettivo principale è stato ridurre il carico decisionale dell’utente lungo tutto il percorso di acquisto. Ricerca, navigazione, filtri e contenuti commerciali sono stati organizzati per facilitare l’orientamento, il confronto e la scelta, mettendo in evidenza le informazioni realmente utili: prezzo, confezione, disponibilità, caratteristiche, varianti, tempi e condizioni di spedizione.
Parallelamente, il progetto ha lavorato sulla percezione del brand, portando nell’e-commerce i principali elementi di fiducia costruiti da Rausa nel tempo: esperienza, ampiezza dell’assortimento, disponibilità di magazzino, assistenza, qualità dei marchi e affidabilità del servizio. L’interfaccia è stata progettata con un linguaggio visivo coerente, essenziale e funzionale, mantenendo continuità tra desktop e mobile. Il risultato è un e-commerce più leggibile, più semplice da esplorare e più efficace nel trasformare un assortimento complesso in un percorso di acquisto chiaro e rassicurante.
Home
La home page è stata progettata per trasformare la complessità di un catalogo composto da migliaia di referenze in un’esperienza di navigazione immediata, ordinata e riconoscibile. La priorità progettuale è stata rendere semplice l’accesso ai prodotti, mantenendo sempre evidente la natura professionale dell’offerta e il posizionamento storico dell’azienda. Header, ricerca e navigazione principale costruiscono così un sistema gerarchico capace di accompagnare rapidamente utenti professionali e privati verso la sezione desiderata.
Le categorie principali vengono presentate attraverso grandi immagini ambientate e visuali di prodotto, alternando contenuti fotografici e icone dedicate alle famiglie più consultate. Questa organizzazione consente di comprendere immediatamente l’ampiezza dell’assortimento, senza trasformare la pagina in un semplice elenco commerciale. Ogni blocco diventa un punto di ingresso verso il catalogo, con call to action essenziali e un linguaggio visivo coerente.
La composizione utilizza spazi bianchi, griglie regolari e una palette basata sul blu istituzionale, affiancato da accenti arancioni. Il risultato è un’interfaccia chiara, contemporanea e funzionale, capace di sostenere numerosi contenuti mantenendo una percezione complessiva ordinata, affidabile e orientata alla consultazione quotidiana del catalogo Rausa online da parte di pubblici differenti.
Gerarchia dei contenuti e valorizzazione dei punti di forzae
La struttura della home alterna aree dedicate alla navigazione commerciale e contenuti capaci di raccontare i principali vantaggi competitivi di Rausa. Dopo l’accesso alle categorie, l’utente incontra infatti una sezione informativa progettata per comunicare affidabilità, disponibilità immediata, qualità dei marchi, assistenza e velocità di spedizione. La scelta di integrare questi elementi nel percorso permette di affiancare alla varietà dell’offerta una rassicurazione concreta sulla qualità complessiva del servizio.
Dal punto di vista UI, icone lineari, testi sintetici e contrasti cromatici differenziano questa sezione dal catalogo, creando una pausa visiva utile all’interno di una pagina particolarmente ricca. La fotografia ambientata rafforza inoltre la dimensione professionale dei prodotti e restituisce un’immagine coordinata più editoriale, evitando che la home venga percepita esclusivamente come una vetrina promozionale.
Un’esperienza responsive costruita sulle priorità dell’utente
La progettazione responsive rappresenta un elemento centrale dell’interfaccia, perché un catalogo professionale deve garantire accessibilità e rapidità anche durante consultazioni effettuate da smartphone. Nel passaggio dalla versione desktop a quella mobile, la gerarchia viene riorganizzata senza perdere gli strumenti fondamentali, concentrando logo, account, preferiti, carrello, menu e ricerca nella parte superiore dello schermo. Il risultato permette di mantenere immediatamente disponibili le funzioni utilizzate con maggiore frequenza.
Le grandi card fotografiche vengono adattate alla larghezza del dispositivo, trasformandosi in contenuti facilmente leggibili e selezionabili tramite interazione touch. Titoli e call to action mantengono dimensioni adeguate, mentre le informazioni secondarie vengono distribuite lungo lo scorrimento verticale. Questa logica riduce il sovraccarico visivo e rende la consultazione naturale anche su display più compatti.
Listing
La pagina di listing è stata progettata per gestire uno degli aspetti più complessi dell’ecommerce: permettere all’utente di orientarsi rapidamente all’interno di categorie caratterizzate da un numero elevato di prodotti. La struttura mette in primo piano tassonomia, sottocategorie e strumenti di selezione, creando una progressione logica che accompagna dalla famiglia generale fino alla referenza più adatta alle necessità specifiche. Titolo, breve introduzione e breadcrumb chiariscono immediatamente il contesto della navigazione.
Le sottocategorie sono presentate attraverso card fotografiche compatte, che consentono di riconoscere visivamente materiali, tipologie e linee disponibili prima di accedere alla griglia commerciale. Subito sotto, il sistema di filtraggio permette di intervenire su attributi come forma, materiale, dimensioni e collezione, riducendo progressivamente il numero dei risultati. Il filtro diventa quindi uno strumento operativo e non un elemento accessorio, particolarmente importante per utenti professionali abituati a selezionare prodotti attraverso caratteristiche tecniche precise.
L’architettura mantiene separati orientamento, affinamento e scelta finale, evitando sovrapposizioni informative. In questo modo l’ampiezza del catalogo viene trasformata in un valore percepibile e gestibile, mentre il layout conserva ordine visivo anche quando quantità di referenze, varianti e parametri disponibili aumentano sensibilmente durante la consultazione quotidiana dello store online da desktop oppure smartphone.
Card prodotto, informazioni commerciali e ritmo della griglia
La griglia prodotti adotta un sistema modulare che permette di confrontare numerose referenze mantenendo costanti posizione e gerarchia delle informazioni. Ogni card integra immagine, eventuale etichetta commerciale, marca, denominazione, confezione e prezzo, costruendo un formato sintetico ma sufficientemente informativo per supportare una prima decisione. L’utilizzo coerente di tipografia, spaziature e colori rende immediatamente riconoscibili promozioni, novità o prodotti consigliati senza alterare l’equilibrio generale della pagina.
All’interno del listing sono inseriti anche contenuti editoriali e promozionali, utilizzati per valorizzare specifiche famiglie di prodotti. Questi moduli interrompono intenzionalmente la ripetitività della griglia e introducono opportunità di approfondimento senza obbligare l’utente ad abbandonare il percorso corrente. La componente commerciale viene quindi integrata nell’esperienza di consultazione, mantenendo continuità tra scoperta, confronto e approfondimento.
Filtri e responsive per una consultazione realmente trasversale
La versione mobile del listing ripensa la disposizione degli strumenti anziché replicare semplicemente il layout desktop. Le sottocategorie diventano contenuti scorribili e immediatamente selezionabili, mentre filtri e ordinamento vengono raccolti in controlli compatti e facilmente raggiungibili, preservando spazio per le informazioni commerciali principali. La scelta consente di mantenere una buona densità informativa anche su schermi ridotti, senza sacrificare leggibilità o dimensione delle aree interattive.
La griglia viene adattata secondo una logica verticale che mantiene visibili contemporaneamente più alternative e favorisce il confronto durante lo scorrimento. Titoli, prezzi e label restano riconoscibili, mentre elementi meno prioritari possono essere progressivamente semplificati. Anche breadcrumb, descrizione introduttiva e sottocategorie seguono una sequenza pensata per fornire contesto prima dell’accesso ai prodotti.
L’esperienza responsive conserva quindi le stesse funzioni della versione desktop, modificandone però priorità e modalità di interazione. Questa impostazione risulta particolarmente importante per il pubblico professionale, che può consultare il catalogo anche lontano dalla postazione di lavoro, verificando prodotti e caratteristiche direttamente negli ambienti operativi. La coerenza tra dispositivi riduce inoltre la curva di apprendimento: chi utilizza il sito da computer ritrova sullo smartphone la medesima struttura concettuale, con comandi adattati alla navigazione touch e una presentazione più compatta dei contenuti senza perdere continuità nell’intero percorso di acquisto.
Prodotto
La scheda prodotto è stata progettata come punto di sintesi tra informazione tecnica, presentazione visiva e azione commerciale. In una piattaforma dedicata anche a clienti professionali, la priorità è consentire di verificare rapidamente caratteristiche, configurazioni, disponibilità e condizioni di acquisto, evitando che dati essenziali risultino dispersi all’interno della pagina. Breadcrumb e denominazione identificano immediatamente il prodotto, mentre l’area principale suddivide chiaramente contenuti visuali e informazioni commerciali.
La galleria occupa una posizione dominante e permette di osservare il prodotto con un livello di dettaglio adeguato alla valutazione preliminare. Accanto vengono organizzati marchio, confezione, prezzo, eventuale sconto, costo unitario e selezione della misura. Quantità, pulsante di aggiunta al carrello e preferiti completano la zona dedicata alla conversione, mantenendo la call to action principale evidente attraverso l’accento cromatico arancione.
Informazioni relative a spedizione, disponibilità, prodotti ingombranti, pagamento rapido e programma fedeltà sono collocate nelle immediate vicinanze dell’acquisto. Questa scelta permette di rispondere anticipatamente alle domande che possono rallentare la decisione, soprattutto quando ordini, quantità o modalità logistiche assumono un peso rilevante. L’interfaccia costruisce così una sequenza leggibile: identificazione, verifica, configurazione, rassicurazione e acquisto, mantenendo ciascuna funzione chiaramente distinguibile durante l’intera consultazione del prodotto.
Approfondimento tecnico senza appesantire l’area commerciale
Dopo l’area principale, la pagina sviluppa un secondo livello informativo dedicato alla valutazione approfondita del prodotto. Descrizione, domande degli utenti e caratteristiche tecniche vengono organizzate in sezioni chiaramente distinguibili, permettendo a chi necessita maggiori dettagli di proseguire nella lettura senza sovraccaricare la parte iniziale. Questa separazione risponde a due comportamenti differenti: acquisto rapido da parte di utenti già informati e analisi accurata da parte di chi deve verificare compatibilità o specifiche.
La tabella tecnica utilizza una struttura lineare, adatta a contenuti come capacità, dimensioni, materiale, colore, peso e idoneità al contatto alimentare. L’organizzazione per righe accelera il confronto e limita ambiguità interpretative. Parallelamente, il testo descrittivo permette di contestualizzare l’utilizzo del prodotto, aggiungendo informazioni qualitative che una scheda puramente tabellare non potrebbe comunicare.
La presenza di articoli della stessa linea prolunga inoltre il percorso commerciale senza interrompere l’esperienza. Il cross selling viene inserito come naturale estensione della consultazione, con card coerenti rispetto a quelle già incontrate nel listing. L’utente può quindi esplorare alternative e prodotti complementari mantenendo un linguaggio visivo già appreso. L’intera pagina funziona come un modulo completo di orientamento e vendita, costruito per supportare decisioni consapevoli e ridurre passaggi inutili tra differenti aree dell’ecommerce.
Mobile first nelle azioni decisive del percorso
Nella versione mobile, la scheda prodotto modifica radicalmente la distribuzione degli elementi per adattarsi alla lettura verticale e all’interazione touch. Header e ricerca rimangono immediatamente raggiungibili, mentre breadcrumb e titolo introducono il prodotto prima della grande immagine. La fotografia assume un ruolo centrale nello schermo, accompagnata da controlli semplici per esplorare la galleria, così da rendere efficace la valutazione anche senza utilizzare un display desktop.
Badge promozionali, garanzie e indicazione Made in Italy vengono collocati in prossimità dell’immagine, mantenendo visibili gli elementi utili alla percezione del valore. Le informazioni commerciali seguono successivamente secondo una sequenza lineare, evitando colonne troppo compresse e controlli difficili da selezionare. Questa impostazione rende prezzo, confezione, configurazioni e azioni di acquisto leggibili senza richiedere continui ingrandimenti.
La progettazione responsive ricostruisce quindi l’ordine delle priorità sulla base dello spazio disponibile, conservando coerenza grafica con la versione desktop ma privilegiando una fruizione progressiva. Il percorso rimane riconoscibile anche passando da un dispositivo all’altro: ricerca, consultazione, dettagli e acquisto mantengono lo stesso significato, pur assumendo configurazioni differenti. Per Rausa questa continuità consente di offrire una scheda prodotto completa anche agli utenti che verificano articoli direttamente durante il lavoro, rendendo l’esperienza digitale realmente accessibile in differenti situazioni operative senza rinunciare alla quantità di informazioni disponibili.
Carrello
La pagina di riepilogo carrello è stata progettata per offrire un controllo chiaro dell’ordine nel momento più delicato del percorso ecommerce. Prodotti, quantità, prezzi e condizioni logistiche sono riuniti in una struttura immediatamente verificabile, riducendo il rischio di errori prima dell’accesso al pagamento. Ogni riga identifica il prodotto attraverso miniatura e denominazione, affiancando prezzo unitario, quantità modificabile e totale corrispondente.
La possibilità di aumentare o diminuire direttamente i pezzi permette di aggiornare l’ordine senza tornare alla scheda prodotto. Questa caratteristica assume particolare importanza in un ecommerce professionale, dove le quantità possono essere superiori rispetto a un acquisto consumer e richiedono modifiche rapide. Eventuali informazioni relative a disponibilità o tempi di approvvigionamento vengono mostrate in prossimità dell’articolo interessato, collegando immediatamente la comunicazione alla possibile criticità.
Riepilogo e call to action sempre riconoscibile
Accanto alla lista dei prodotti è collocato il riepilogo, progettato come area autonoma e visivamente riconoscibile. Il box presenta progressivamente imponibile, IVA, spedizione e totale dell’ordine, permettendo di comprendere come viene costruito l’importo finale prima di procedere al pagamento. Questa suddivisione migliora la trasparenza e risponde alle esigenze di un pubblico professionale abituato a valutare separatamente componenti fiscali e costi logistici.
La barra dedicata alla soglia per la spedizione gratuita introduce inoltre un feedback immediato sul valore del carrello. L’utente può capire quanto manca per accedere al beneficio e decidere consapevolmente se proseguire con l’ordine corrente oppure aggiungere altri prodotti. Il meccanismo combina quindi informazione e incentivo commerciale senza ricorrere a messaggi invasivi.
Continuità, assistenza e rassicurazione nel momento finale
Il carrello mantiene integralmente header e navigazione principale, consentendo all’utente di recuperare rapidamente ricerca, account, preferiti o altre categorie senza percepire una discontinuità rispetto alle pagine precedenti. La coerenza dell’interfaccia rafforza la sensazione di trovarsi all’interno dello stesso ambiente affidabile, anche quando il percorso entra nella fase più transazionale. Questa continuità riduce l’incertezza e preserva i riferimenti visivi già acquisiti durante la navigazione.
Nella parte inferiore, un footer molto articolato raccoglie dati societari, collegamenti informativi, assistenza, condizioni commerciali e riferimenti personali dell’account. La presenza dei loghi relativi ai metodi di pagamento e ai servizi di spedizione consolida ulteriormente il tema della sicurezza, mentre i canali di contatto rapido offrono una possibilità concreta di supporto in caso di dubbio prima dell’acquisto.
Corporate
La pagina corporate traduce la storia di Rausa in un racconto visivo coerente con l’identità dell’ecommerce, evitando di separare eccessivamente dimensione istituzionale e attività commerciale. Il progetto mette al centro esperienza, continuità e competenza, utilizzando una combinazione di testi, fotografie reali e dati sintetici per comunicare immediatamente il valore costruito dall’azienda nel tempo. L’apertura alterna un grande blocco blu istituzionale a un’immagine degli spazi operativi, creando un equilibrio tra narrazione e concretezza.
Il testo dedicato alle origini descrive la volontà di costruire una distribuzione organizzata e un punto di riferimento affidabile per il cliente. Alle informazioni storiche seguono numeri come gli anni di attività, i prodotti disponibili e la velocità di evasione degli ordini. Questi indicatori trasformano concetti generali in elementi quantificabili e facilmente memorizzabili, offrendo una rappresentazione sintetica della solidità aziendale.
Le fotografie del punto vendita e del magazzino rafforzano ulteriormente questo approccio. Non vengono utilizzate immagini puramente decorative, ma contenuti capaci di mostrare dimensioni, assortimento e organizzazione reale. La pagina costruisce così credibilità attraverso la corrispondenza tra racconto, dati e ambiente fisico, accompagnando l’utente nella comprensione dell’identità Rausa oltre la sola esperienza di acquisto digitale e collegando direttamente storia, struttura organizzativa e servizio offerto.
Valori, servizi e vantaggi trasformati in elementi progettuali
La sezione dedicata ai vantaggi raccoglie gli elementi che definiscono il posizionamento di Rausa e li organizza secondo una struttura facilmente leggibile. Affidabilità, disponibilità di magazzino, selezione dei marchi, consulenza, garanzia e rapidità di spedizione diventano contenuti visuali, accompagnati da icone lineari coerenti con il resto dell’interfaccia. Questa impostazione evita lunghi blocchi descrittivi e permette all’utente di individuare rapidamente i temi maggiormente rilevanti.
La pagina alterna volutamente superfici bianche, aree fotografiche e campiture blu, creando un ritmo che sostiene lo scorrimento e differenzia i livelli narrativi. Gli elementi iconografici mantengono un carattere tecnico e sobrio, coerente con un brand rivolto al settore professionale. Il design istituzionale rimane quindi perfettamente integrato con il linguaggio grafico dell’ecommerce, rafforzando la riconoscibilità dell’esperienza complessiva.
Un linguaggio corporate coerente con l’intero ecosistema digitale
Dal punto di vista UX/UI, la pagina corporate mantiene header, menu, ricerca e strumenti personali già presenti nelle aree commerciali. La continuità della navigazione permette di passare dal racconto aziendale al catalogo senza cambiamenti di linguaggio o struttura, evitando che la sezione istituzionale venga percepita come un ambiente separato. Il blu del brand rimane il principale elemento identitario, mentre fotografie e numeri introducono variazioni utili a costruire ritmo e profondità.
La composizione modulare consente inoltre di adattare efficacemente i contenuti ai diversi dispositivi. Su desktop, testo e immagini possono convivere affiancati per creare una narrazione più editoriale; su smartphone, gli stessi blocchi vengono ordinati verticalmente, mantenendo una successione comprensibile tra storia, dati, vantaggi e contatto. Dimensioni tipografiche, spaziature e aree interattive vengono adeguate alla lettura touch senza modificare la gerarchia concettuale.
In conclusione
Il redesign di Rausa mette ordine in un patrimonio commerciale molto ampio e lo trasforma in un’esperienza digitale capace di sostenere decisioni rapide. Dalla home al carrello, ogni componente chiarisce cosa scegliere, come confrontare e cosa aspettarsi dall’ordine, riducendo le incertezze nei passaggi più sensibili. La profondità del catalogo resta percepibile, ma viene governata attraverso gerarchie, filtri, informazioni tecniche e segnali di servizio che rendono il percorso comprensibile e affidabile.
Il risultato è un e-commerce che non si limita a esporre prodotti, ma trasferisce online il valore consulenziale costruito da Rausa nel tempo. La coerenza tra UX, UI, contenuti e responsive rende l’acquisto più lineare su ogni dispositivo, mentre disponibilità, logistica, pagamenti, assistenza e storia aziendale diventano prove concrete di affidabilità. Il progetto costruisce un equilibrio tra efficienza commerciale e qualità dell’esperienza, utile tanto al professionista quanto al cliente privato.
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