Il sistema di Consulenza on-line di Pronesis permette di offrire servizi di
consulenza (a pagamento o gratuita) sul Web e si rivolge a professionisti e
specialisti, che vogliano fornire a clienti ed utenti comuni la possibilità
di porre domande su argomenti specifici. Il sistema si compone di due interfacce
fondamentali: il lato cliente e il lato consulente.
Versione demo
Lato utente
Le funzionalità messe a disposizione dell'utente
sono:
Gestione Account: possibilità di visualizzare lo stato
dell'utente e di modificare le informazioni personali.
Acquisto Gettoni/Abbonamento: per richiedere una consulenza
è necessario acquistare dei gettoni oppure un abbonamento
annuale (modificabile).
Stato delle Domande: visualizza le domande in attesa di risposta
o che devono ancora essere lette dall'utente.
Storico Consulenze: permette di visualizzare l'elenco di tutte
le consulenze effettuate.
Scegli Consulente: permette nel caso siano presenti più
consulenti di selezionarne uno.
Richiesta Consulenza Online: se si dispone di gettoni o abbonamento
sarà possibile richiedere una consulenza.
News: visualizza le News inserite da quello specifico consulente.
Consulenze precedenti: visualizza lo storico delle consulenze
per quello specifico consulente.
Lato consulente
Il consulente può accedere al pannello di controllo inserendo username e password personali.
Il pannello di controllo per il consulente permette:
Gestione Account: possibilità di visualizzare
e modificare le informazioni personali.
Stato delle Consulenze: visualizza le domande
poste dagli utenti e permette di inviare loro la risposta.
Storico Consulenze: permette di visualizzare
l'elenco di tutte le consulenze effettuate sino a quel momento.
News: offre la possibilità di inserire
News visibili da tutti gli utenti.
Utenti Registrati: visualizza l'elenco degli
utenti registrati con la possibilità di controllare
tutti le informazioni relative ad essi.
L'Amministratore è un normale consulente che, una volta
verificato l'avvenuto pagamento, avrà il compito di
accreditare all'utente che ne avrà fatto precedente
richiesta, gettoni o abbonamenti.
Il programma è strutturato per essere utilizzato sia
da singoli che da più consulenti contemporaneamente.
L'help in linea semplifica l'apprendimento del software.
Versione demo
